Magazin H2O – aceasta este denumirea comerciala S.C TRANZIT INTERNATIONAL SRL, fiind persoana juridica cu nationalitate romana, sediul social pe str. Caderea Bastiliei nr.5, ap. 5, Sector 1, Bucuresti. Numar de ordine in Registrul Comertului: J40/14108/1192. Cod unic de inregistrare fiscala: RO1566610.
Vanzator – Magazin H2O.
Cumparator – persoana fizica, persoana juridica sau orice entitate juridica avand cont in siteul www.shoph2o.ro si plaseaza o comanda.
Client – persoana juridica sau persoana fizica, care are acces la continut, prin orice canal de comunicare al Magazinului H2O – telefon, electronic etc.
Utilizator – persoana juridica sau fizica inregistrata in site care a fost de accord cu privire la clauzele Termeni si Conditii Generale numai prin finalizarea procesului de creare a contului.
Cont – constituie o sectiune activa din site formata dintr-un e-mail cu parola. Aceasta ofera Cumparatorului sa transmita comanda. Contul furnizeaza informatii confidentiale despre Cumparator/Client si despre istoricul Cumparatorului – facturi fiscal, comenzi prealabile, observatii, adresa de destinatie a comenzii, numar de telefon etc.
Site – proprietate Magazin H2O: www.h2o.ro / www.shoph2o.ro si orice alta declinare al acestuia.
Comanda – este un document electronic recunoscut si formeaza contactul intre Vanzator si Cumparator. Prin Site, Cumparatorul anunta Vanzatorul actiunea de a achizitiona Bunuri din Site.
Bunuri si Servicii – orice produs si actiune trecut in Comanda care va fi eliberat de Vanzator catre Cumparator numai in urma unei Comenzi electronice complete.
Continut
- folosind un echipament electronic, Cumparatorul poate avea acces la Continut care insumeaza toate informatiile din Site;
- comunicarea scrisa sau telefonica intre Vanzator si comparator;
- informatiile comunicate prin orice mijloc Cumparatorului de catre un angajat la Vanzatorului;
- informatiile privitoare la Bunuri si tarifele acestora pe care Vanzatorul le practica intr-un timp dat;
- informatii despre Vanzator sau alte date ale acestuia.
Intrebare/Contact: forma de adresare catre terti Utilizatori, Clienti sau Cumparatori pentru a avea informatii referitoare la servicii sau produse. Pentru aceasta, se va accesa sectiunea Contact in scopul consilierii clientilor unde acestia pot pune intrebari referitoare la comenzile proprii.
Raspuns – informatia pe care o primeste Utilizatorul, Clientul sau Cumparatorul ca reactie la intrebarea transmisa si care se face prin intermediul e-mail, telefon sau mesaj in site.
Document – Termene si Conditii
Newsletter – informare periodica, numai prin mijloc de comunicare electronic (e-mail, SMS, notificari) referitoare la Bunurile si Serviciile, prin care Vanzatorul nu-si asuma nicio obligatie asupra informatiilor continute. Newsletterul poate continute promotii, stiri, informatii de ultima ora din domeniul de activare Magazin H2O.
Tranzactie – prin vanzarea unui Bun sau Serviciu si ambele de catre magazine H2O, se face incasarea sau rambursarea de la Cumparator prin servicii bancare (OP), achitare prin curierat la livrare sau alte moduri agreate de Vanzator indiferent de modalitatea de plata.
Taxa de timbru verde - valoarea in RON achitata de Vanzator societatii autorizate pentru operatiuni de colectare, transportare, valorificare si reciclare pentru deseurile electrice si electronice conform legislatiei in vigoare.
Specificatii – orice informatie despre Bunuri si Sevicii conform descrierii acestora.